Lucky Gem Casino: Gelukkige Edelstenen in de Speeltuin

In het online gokwereld bestaat er een breed aanbod aan casinos die zijn opgericht met als doel om spelers te verleiden tot hun platforms. Sommigen van deze websites doen dit door middel van geweldige bonussen en anderen doen het door middel Lucky Gem van interessante thema’s en design. Lucky Gem Casino valt echter in een andere categorie, namelijk die van de echte online speeltuin waar spelers zich snel kunnen vermaken. In deze review zullen we alle details over dit casino uitleggen om te achterhalen of het de moeite waard is om hier naar toe te gaan.

Brand Overzicht

Lucky Gem Casino is een Nederlands-georiënteerde online goksite die in 2020 opgericht werd door de Cyprusische onderneming Lucky Gem Limited. De website is gethematiseerd rondom edelstenen en het logo toont daar ook duidelijk naar. Vanaf het moment dat men de site bezoekt, wordt dit thema heel erg benadrukt met behulp van kleuren zoals robijnrood, zilver en goud. De website is opgebouwd rondom deze kleurenpaletten waarbij de menuknoppen helder zijn getoond in robijnen rood.

Registratie Proces

Om een account te creëren bij Lucky Gem Casino moet men eerst zich registreren voor een profiel. Dit gebeurt door middel van het invullen van enkele basismomenten zoals naam, adres en wachtwoord. Verder is er ook nog vereist dat je inlogt op de website via je mobiele apparaat of pc maar dit moet noodzakelijk niet zijn bij elke registratie poging.

Opvallend aan het registratieproces is de vraag naar een code, die wordt toegekend door de organisatie. Men kan kiezen uit verschillende codes en hierbij kan gekozen worden tussen AAN (aanmelding) en NIET-AAN. Het lijkt echter erop dat dit veld slechts optredt bij verplichte registraties, waar men moet inloggen om op de website te komen.

Eenmaal je account is aangemaakt kun je direct beginnen met spelen of kiezen om geld overmaken naar je wallet. Hierdoor wordt ook een van de belangrijkste zaken vastgelegd namelijk dat men al vanaf het moment zelf kunt gaan gokken.

Account Features

Met een actief account bij Lucky Gem Casino kun je diverse opties verkennen die onderdeel zijn van het platform. Dit gaat van live spelen en virtuele casinogames tot specifieke bonusverwerkingen waarop men een beroep kan doen wanneer deze beschikbaar is. Daarnaast biedt de website ook verschillende optie aan voor spelers om hun account veilig te stellen, zoals het instellen van 2-factor authenticatie.

Het is belangrijk dat je op deze manier zorgdraagt voor extra beveiliging die nodig kan zijn als men online gaat spelen. In eerste instantie zal het invullen van de gegevens wellicht soms moeilijk doen maar zodra alles verwerkt en bevestigd is kun je genieten van diverse functionaliteiten op deze plek.

Bonussen

Lucky Gem Casino heeft verschillende manieren om spelers aan te trekken, vooral door middel van de bonussystematiek. Er zijn veel soorten bonussen beschikbaar op dit casino die uitgelegd worden in een apart hoofdstuk later.

Voor wie wel interesse heeft is het handig om eerst alle belangrijkste details rondom deze bonussen te lezen en dat doen we zo spoedig mogelijk.

Betalingen en Uitbetalingen

Om tot verder spelen over te gaan op de website van Lucky Gem Casino zijn betaalmethodes nodig. Spelers kunnen diverse opties aanspreken wanneer het gaat om stortingen en uitbetalingsmethoden, zoals Visa Mastercard maar ook online betalingssystemen die gebruikt worden voor gokwebsites. Vooruitlopend op verdere contouren stellen we vast dat er twee verschillende manieren zijn.

Ten eerste kun je met de ‘Deposit’ knop overmaken van geld naar het platform waarmee een spelersaccount kan geactiveerd worden. Ten tweede staat er ook expliciet ‘Withdrawal’. Dit wordt meestal gedaan via bijvoorbeeld PayPal om uitbetalingen door te voeren en in praktische zin betalen.

Opvallend is dat op deze manier geen specifieke optie is nodig die dient als een algemene afweging van geld. Op dit moment ontbreken ook expliciete meldingen met betrekking tot welke opties beschikbaar zijn voor speciale betaalmethoden zoals cryptocurrency of PayPal.

Spelcategoriën

Op de website zijn er veel verschillende casinospelen te vinden. Dit gaat van de bekende slotmachines over keno, videopoker en roulette spelletjes. Het grootste merkteken dat we opgemerkt hebben is het uitgebreide aanbod aan virtuele gokspellen waarvan men al een enorm aantal kan selecteren.

Daarnaast worden er door middel van de live casinofunctie diverse games met een professionele presentatie aangeboden. Zo wordt niet alleen online gespeeld maar ook geobserveerd op een bepaalde manier die men in het normale gokleven ook ziet als standaard, namelijk waar spelers live kunnen spelen.

Software Providers

Een van de redenen dat Lucky Gem Casino erbij hoort is doordat diverse softwareleveranciers met hun beste spelletjes optreden en hiermee de websites aanvullen. Enkele voorbeelden hiervan zijn Microgaming, NetEnt of Evolution Gaming. Het platform ziet er wellicht nog heel erg uit maar weet dit ook door het bepaalde aantal providers dat op te nemen is in hun bedrijfsprocessen.

Dit geeft de nodige garantie om veilig te gamen en maakt het daadwerkelijk leuker als men al een grote reeks aanbod van softwareleveranciers heeft die deze opties openstellen.

Mobiele Versie

Net zoals veel gokwebsites in deze tijd zorgt ook Lucky Gem Casino ervoor dat spelers mobiel kunnen spelen, waarbij ze zo geen last hebben van onnodige gedoe op hun devices maar het gewoon veilig en gemakkelijk doen.

Om de app te installeren kun je direct op het online casino website terecht of daarnaast kun je met behulp van verschillende appstores zoals Google Play Store downloaden, waar men dit specifieke platform wellicht nog niet had gepubliceerd maar later beschikbaar was.

Veiligheid en Licentie

Ook een belangrijk punt om hierover in te gaan is dat Lucky Gem Casino onder de huidige bestaande regelgeving voldoet aan alle veiligheidsnormen. Dit kan op basis van verschillende analyses, zoals SSL-certificaten, maar ook met behulp van certificaten voor beveiliging die gerealiseerd kunnen worden door erkende organisaties.

De website is trouwens ook geregistreerd bij de Malta Gaming Authority (MGA) wat betekent dat er een streng onderzoek gevoerd wordt naar alle handelingen op de site, zoals betaalprocedures en bonussen. Dit geeft het casino extra garantie om veilig te gamen.

Klantenservice

Net zoals met veel spelers verwacht men van hen dat ze al voldoende kennis hebben van gokken. Spelers zouden dus op deze manier een grote afweging moeten maken voordat ze starten, waarvan het vaak niet duidelijk is of er wellicht nog vragen zijn die beantwoord dienen te worden.

Door de website goed na te lezen en eventuele details hierover door te lichten blijkt dat spelers altijd in staat zijn contact op te nemen met medewerkers van het online casino. Zo kunnen ze bijvoorbeeld tijdelijke problemen recht zetten of specifieke vragen stellen waarvan antwoorden nodig is.

Een duidelijk aanwijzing hiervoor kun je vinden in de link “Support” op de website, die men kan gebruiken om een ticket te maken. De chatfunctie wordt hierbij niet expliciet genoemd, dus wie liever per e-mail contact zoekt of direct gaat telefoneren zal dit moeten controleren via de opties aangegeven bij het platform.

Gebruikerservaring

In eerste instantie vond ik de website van Lucky Gem Casino nogal gedateerd. Op basis van diverse analyses stellen we vast dat er nog geen specifieke app is ontwikkeld voor het online casino, hoewel in 2020 wel een start gemaakt werd met het platform.

Uiteindelijk kan men via de mobiele browser wel terecht op deze plek maar wie liever meer tijd heeft en wil genieten van alle beschikbare games zal dit nog moeten aangaan. Hierbij gaat men online spelen, waar je geen moeite hoeft te doen om een app te downloaden of zo.

In tegenstelling tot wat we eerder in het verleden kenden op de plek is er echter wel zorg gedragen voor dat spelers altijd op één moment kunnen spelen en hun account direct gebruiken.

Evaluatie

Het feit om Lucky Gem Casino te bezoeken kan je alleen maar aanbevelen als je met een klein budget speelt, of in de toekomst nog nieuwe gokspellen wil uitproberen op deze site vanaf 2020.

Echter is het jammer dat er geen mobiele app beschikbaar is. In plaats hiervan kan je rechtstreeks vanuit je webbrowser genieten van de games, waarbij niet te onderschatten hoeveel manier en tijd men hiermee hebt om geweldige bonussen op te pikken en geld over te maken naar dit gokplatform.

In ieder geval voldoet Lucky Gem Casino aan alle vereisten voor veiligheid. Dit kan je wellicht nog eens terugvinden met behulp van de beschikbare menuoptie in het bovenste gedeelte van deze review, en we kunnen daarbij stellen dat er dus veel tijd is gestoken om al die zaken te regelen.

Op dit moment zie ik een andere positieve factor als zijnde veiligheid. Dit resulteert hierdoor in de mogelijkheid voor spelers om online gokken zonder problemen.